Makr3D.app

App Makr3D para Shopify: tratamento de dados

Como a app de fulfilment Makr3D acede e protege os dados da sua loja. Última atualização: 15 de junho de 2026.

O que acedemos

Quando instala a app e a autoriza, a Makr3D solicita o acesso mínimo necessário para processar as suas encomendas:

  • Orders(read): so we can fulfil the items you have mapped to Makr3D. This includes the protected customer fields needed to produce and deliver the parcel: the buyer's name and shipping address (to address and post it), phone (required by carriers and customs, especially for international delivery), and email (order and tracking contact).
  • Produtos (leitura): para poder mapear os seus produtos para uma opção de impressão Makr3D.
  • Fulfilment (escrita): para podermos marcar a encomenda como processada e registar o número de rastreio na sua encomenda Shopify.

Não acedemos à sua lista de clientes, temas, conteúdo da loja online ou dados de pagamento, e não solicitamos âmbitos além dos acima indicados.

O que armazenamos

Para cada loja conectada, armazenamos um token de acesso encriptado, o domínio da sua loja, os mapeamentos de produtos e as encomendas encaminhadas para nós para processamento (incluindo a morada de envio necessária para as entregar). Os dados das encomendas são retidos durante o tempo necessário para processar e apoiar a encomenda e para cumprir as nossas obrigações legais e contabilísticas.

Faturação

A Makr3D processa bens físicos, pelo que o fulfilment é faturado diretamente pela Makr3D, e não através da faturação Shopify. Adiciona um método de pagamento à sua conta Makr3D e é cobrado por cada encomenda que processamos.

Eliminação e pedidos de dados

Respeitamos os webhooks de privacidade obrigatórios da Shopify. Quando desinstala a app e solicita a eliminação dos dados da loja, eliminamos o token armazenado e os mapeamentos de produtos e paramos de processar os seus dados. Para um pedido de dados do cliente ou eliminação de dados do cliente, compilamos ou eliminamos os dados armazenados relevantes no prazo de 30 dias. Também pode enviar um email para [email protected] a qualquer momento.

Guest quotes

You can price a model on our instant quote page without an account. The uploaded file and its quote are kept for 7 days and then deleted automatically, unless you create an account and claim them. If a file needs a human look before it can be priced, you can optionally leave an email address: we use it once, to send you that price, and never for marketing. Email [email protected] to have a guest upload removed sooner.

Segurança

Os tokens de acesso são encriptados em repouso. Todos os dados são transmitidos através de TLS. Cada webhook Shopify que recebemos é verificado com uma assinatura HMAC, e a app incorporada verifica o token de sessão Shopify em cada pedido.