Makr3D Shopify-app: gegevensverwerking

Waar we toegang toe hebben

Wanneer u de app installeert en autoriseert, vraagt Makr3D de minimale toegang die nodig is om uw bestellingen te vervullen:

• Orders(read): so we can fulfil the items you have mapped to Makr3D. This includes the protected customer fields needed to produce and deliver the parcel: the buyer's name and shipping address (to address and post it), phone (required by carriers and customs, especially for international delivery), and email (order and tracking contact).
• Producten (lezen): zodat u uw producten kunt koppelen aan een Makr3D-printoptie.
• Fulfilment (schrijven): zodat we de bestelling als vervuld kunnen markeren en het trackingnummer terug kunnen schrijven naar uw Shopify-bestelling.

We hebben geen toegang tot uw klantenlijst, thema's, webshopinhoud of betalingsgegevens, en we vragen geen rechten aan buiten bovenstaande.

Wat we opslaan

Voor elke aangesloten winkel slaan we een versleutelde toegangstoken, uw winkeldomein, uw productkoppelingen en de bestellingen die naar ons zijn doorgestuurd voor fulfilment op (inclusief het verzendadres dat nodig is voor levering). Bestellingsgegevens worden bewaard zolang als nodig is om de bestelling te vervullen en te ondersteunen, en om te voldoen aan onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen.

Facturatie

Makr3D vervult fysieke goederen, dus fulfilment wordt rechtstreeks door Makr3D gefactureerd, niet via Shopify-facturatie. U voegt een betaalmethode toe aan uw Makr3D-account en er wordt per bestelling die wij vervullen in rekening gebracht.

Verwijdering en gegevensverzoeken

We respecteren Shopify's verplichte privacy-webhooks. Wanneer u de app verwijdert en een winkelredactie aanvraagt, verwijderen we uw opgeslagen token en productkoppelingen en stoppen we met het verwerken van uw gegevens. Voor een klantgegevensverzoek of klantredactie verzamelen of verwijderen we de relevante opgeslagen gegevens binnen 30 dagen. U kunt ook een e-mail sturen naar [email protected] op elk moment.

Guest quotes

You can price a model on our instant quote page without an account. The uploaded file and its quote are kept for 7 days and then deleted automatically, unless you create an account and claim them. If a file needs a human look before it can be priced, you can optionally leave an email address: we use it once, to send you that price, and never for marketing. Email [email protected] to have a guest upload removed sooner.

Beveiliging

Toegangstokens worden versleuteld opgeslagen. Alle gegevens worden verzonden via TLS. Elke Shopify-webhook die we ontvangen, wordt geverifieerd met een HMAC-handtekening, en de ingebedde app verifieert het Shopify-sessietoken bij elk verzoek.