Makr3D Shopify app: gegevensverwerking

Wie opereert de app en in welke rol

De app wordt beheerd door Yorkshire3D Beperkte handel als Makr3D, geregistreerd in Engeland en Wales onder bedrijfsnummer 15466679.

Voor koper en ontvanger gegevens die u route naar Makr3D voor vervulling, bent u normaal gesproken de verwerkingsverantwoordelijke en Makr3D treedt op als uw processor onder ons addendum voor gegevensverwerking, dat deel uitmaakt van onze Servicevoorwaarden.

Makr3D is een aparte controller voor uw eigen merchant account, facturering, fraudepreventie, platformbeveiliging, ondersteuning, belasting- en boekhoudgegevens.

Shopify toegang gevraagd

Het installeren van de app verleent precies de volgende OAuth scopes, en geen andere:

• read_orders
• read_products
• read_locations
• write_inventory
• write_fulfillments
• read_assigned_fulfillment_orders
• write_assigned_fulfillment_orders

Zij worden als volgt gebruikt:

• Beschikkingen: lees de bestelling achter een uitvoeringsopdracht Makr3D De betalingsstatus, valuta en het leveringsadres zijn dus alleen maar betaalde bestellingen produceren en ze op de juiste plaats posten.
• Producten: om uw producten en varianten zodat u kunt in kaart brengen welke u wilt Makr3D Om te maken.
• Locaties: het creëren en identificeren van de Makr3D vervulling locatie in uw winkel, en om de uitvoering orders die naar hem geleid.
• Inventaris: gebruikt voor slechts één doel Makr3D eenheid productiekosten in de kosten per item veld van de varianten die u in kaart, zodat uw Shopify De winstrapportage klopt. We veranderen nooit je voorraadhoeveelheden.
• Toegewezen uitvoeringsopdrachten: alleen de naar de Makr3D locatie. We kunnen nergens anders uitvoeringsopdrachten zien of uitvoeren.
• Vervullingen: registreren Makr3D als uitvoeringsdienst en, na verzending, om de vervulling met de vervoerder te creëren, het trackingnummer en de tracking-URL.

Gebruikte order- en klantgegevens

Voor een uitvoeringsopdracht aan Makr3D, We verwerken:

• shop-, order- en uitvoeringsorderidentificaties, het ordernummer en de betalings- en nakomingsstatus ervan;
• in kaart gebrachte product- en variantidentificatiecodes; SKU, hoeveelheid, en eventuele personalisatie- of variantopties die nodig zijn om het artikel te maken;
• de begunstigden naam en afleveradres, omdat het perceel fysiek tot hen is gericht;
• de begunstigden telefoonnummer, wanneer de geselecteerde vervoerder, een douaneproces of een leveringsuitzondering vereist dat het wordt gebruikt om een mislukte of onbezorgde levering op te lossen, en vereist door de douane op internationale zendingen;
• de begunstigden e-mailadres, die wordt doorgegeven aan de vervoerder met het verzendlabel. De vervoerder gebruikt het voor het verzenden van leverings- en leveringsbevestigingsbrieven, het regelen van wederlevering wanneer een levering wordt gemist, en het contacteren van de ontvanger over inklaring bij internationale zendingen. Het laat je ook een Makr3D de Shopify order bij het beantwoorden van een vraag van een koper;
• vervoerder, pakket en tracking informatie, en vervulling, remake en claim records.

Makr3D nooit e-mails kopers direct, nooit markten naar hen, en nooit bouwt een profiel van hen. Hun e-mailadres laat onze systemen alleen over aan de vervoerder die dat specifieke pakket levert.

We hebben geen toegang tot uw klantenlijst, betaalkaartgegevens, thema's of online winkelinhoud. Kopersnamen, adressen, telefoonnummers en e-mailadressen zijn uitgesloten van onze analyses, advertenties en foutmeldingen, en worden nooit gebruikt om AI-modellen te trainen.

Plaats geen onnodig gevoelige of speciale persoonsgegevens in personalisatievelden, bestelnotities of uitvoeringsinstructies.

Met wie we het delen.

Shopify gegevens worden alleen gedeeld met de providers die nodig zijn om de dienst uit te voeren en het pakket te leveren: onze applicatie, database en versleutelde opslagproviders; onze labelprovider en de geselecteerde post- of pakketdrager; douaneproviders indien nodig; en professionele adviseurs of autoriteiten waar we wettelijk verplicht zijn om het openbaar te maken. Huidige providers en hun locaties staan vermeld op onze Subprocessorlijst.

Wij verkopen uw gegevens of uw kopers nooit. Onze betaalprocessor behandelt uw Makr3D alleen facturering; het ontvangt geen koper leveringsgegevens omdat een bestelling werd uitgevoerd.

Hoe lang houden we het?

We bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is. Het bijhouden van een koper volledige levering details voor zolang we een boekhouding zou langer dan nodig zijn, zodat de twee gescheiden:

• Shopify toegangs- en verfrissende tokens: alleen zolang de winkel verbonden is. Verwijderd bij het verwijderen, intrekken of verbreken.
• Instellingen en productmappings opslaan: terwijl de verbinding actief is, dan verwijderd binnen 30 dagen na een winkel-redactie verzoek.
• Telefoonnummer ontvanger: uiterlijk 30 dagen na bevestiging van de levering verwijderd, tenzij een actieve leveringsaanvraag of een claim van de vervoerder dit nodig heeft.
• Naam ontvanger, afleveradres en e-mail: 180 dagen na verzending verwijderd of onherroepelijk geanonimiseerd, tenzij een actief geschil, een remake, een vordering van de vervoerder of een wettelijk bezit hen nodig heeft.
• Productie en boekhouding: maximaal zes jaar indien dit vereist is voor fiscale, audit- of juridische doeleinden, waarbij de identificatiecode van de directe koper is verwijderd wanneer zij daartoe niet nodig is.
• Beveiligings- en toegangslogboeken: normaal tot 12 maanden.
• Versleutelde back-ups: verlopen op een gedocumenteerde rolcyclus en worden alleen gebruikt voor het herstel van rampen.

Een geldige klant-redactie verzoek overschrijft dit schema, met uitzondering van het minimum dat we moeten houden onder een specifieke wettelijke verplichting. Alles wat op die manier behouden blijft, is beperkt tot normaal operationeel gebruik.

het verwijderen, en Shopify Verzoeken om privacy

Wanneer u de app verwijdert, Makr3D onmiddellijk stopt met het ontvangen van nieuwe gegevens uit uw winkel en verwijdert de opgeslagen Shopify De referenties.

Wij implementeren Shopify Shopify stuurt het verzoek automatisch 48 uur nadat een app is verwijderd; het is niet iets wat u hoeft te vragen. Elke levering wordt gecontroleerd op Shopify De ondertekening voordat deze wordt uitgevoerd.

Voor een klantgegevensverzoek identificeren we wat we hebben tegen de identificatiemiddelen Shopify Geef het terug. Voor een klant of shop redactie verwijderen we de bijpassende gegevens binnen 30 dagen of irreversibel anonimiseren we de gegevens, waarbij alleen wordt gehouden wat een specifieke wettelijke verplichting vereist. We wissen nooit meer dan Shopify identificeert.

Veiligheid

• Beschermde klantgegevens worden versleuteld in transit en in rust.
• Shopify toegang en verfrissen tokens worden versleuteld met AES-256-GCM en gedraaid; ze zijn nooit geschreven naar logs.
• De toegang van het personeel tot persoonsgegevens van de koper is minst privilege en geauthentiseerd, en wordt verwijderd wanneer het niet langer nodig is.
• Inkomend Shopify webhooks worden ondertekend voordat ze worden uitgevoerd, en ingebedde app verzoeken worden geverifieerd met een verse Shopify sessie token bij elk gesprek.
• Persoonlijke gegevens van de koper zijn uitgesloten van onze analyses, advertenties en foutmeldingen.

Geen enkele verbonden dienst kan elk risico wegnemen, maar we herzien deze controles regelmatig en houden de toegang tot beschermde gegevens beperkt tot de mensen en systemen die het nodig hebben.

Facturen

De Makr3D Shopify app is gratis te installeren. Kosten voor productie, verpakking en verzending fysieke producten zijn fysieke-order kosten, geïnd door Makr3D door Stripe, een PCI-conforme betalingsdienstaanbieder. U wordt opgeladen wanneer Makr3D neemt op uw vervulling verzoek, onmiddellijk voordat we het accepteren in Shopify.

Elk toekomstig abonnement, software of premium-feature kosten voor de app zelf zou worden gefactureerd via Shopify Billing API, niet door Stripe.

Contactpersoon

Privacy- en gegevensverzoeken: [email protected]. Algemene steun: [email protected]. Zie ook ons Privacybeleid, Compendium voor gegevensverwerking, Servicevoorwaarden en Subprocessorlijst.