Application Makr3D pour Shopify : gestion des données

Ce à quoi nous accédons

Lorsque vous installez l'application et l'autorisez, Makr3D demande l'accès minimum nécessaire pour exécuter vos commandes :

• Orders(read): so we can fulfil the items you have mapped to Makr3D. This includes the protected customer fields needed to produce and deliver the parcel: the buyer's name and shipping address (to address and post it), phone (required by carriers and customs, especially for international delivery), and email (order and tracking contact).
• Produits (lecture) : afin que vous puissiez associer vos produits à une option Makr3D Print.
• Exécution (écriture) : afin que nous puissions marquer la commande comme exécutée et renvoyer le numéro de suivi à votre commande Shopify.

Nous n'accédons pas à votre liste de clients, thèmes, contenu de boutique en ligne ni aux détails de paiement, et nous ne demandons pas d'autorisations au-delà de celles mentionnées ci-dessus.

Ce que nous stockons

Pour chaque boutique connectée, nous stockons un jeton d'accès chiffré, votre domaine de boutique, vos associations de produits, et les commandes qui nous sont acheminées pour exécution (y compris l'adresse de livraison nécessaire à leur expédition). Les données de commande sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour exécuter et prendre en charge la commande et pour satisfaire à nos obligations légales et comptables.

Facturation

Makr3D exécute des biens physiques, donc l'exécution est facturée directement par Makr3D et non via la facturation Shopify. Vous ajoutez un moyen de paiement à votre compte Makr3D et êtes facturé par commande que nous exécutons.

Suppression et demandes de données

Nous respectons les webhooks de confidentialité obligatoires de Shopify. Lorsque vous désinstallez l'application et demandez la suppression de la boutique, nous supprimons votre jeton stocké et vos associations de produits et cessons de traiter vos données. Pour une demande de données client ou une suppression de client, nous compilons ou supprimons les données stockées pertinentes dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également envoyer un e-mail à [email protected] à tout moment.

Guest quotes

You can price a model on our instant quote page without an account. The uploaded file and its quote are kept for 7 days and then deleted automatically, unless you create an account and claim them. If a file needs a human look before it can be priced, you can optionally leave an email address: we use it once, to send you that price, and never for marketing. Email [email protected] to have a guest upload removed sooner.

Sécurité

Les jetons d'accès sont chiffrés au repos. Toutes les données sont transmises via TLS. Chaque webhook Shopify que nous recevons est vérifié avec une signature HMAC, et l'application intégrée vérifie le jeton de session Shopify à chaque requête.