Makr3D Shopify sovellus: tietojen käsittely

Kuka käyttää sovellusta ja missä roolissa

Sovelluksen käyttää Yorkshire3D Rajoitettu, kaupankäynti Makr3D, rekisteröity Englannissa ja Walesissa yhtiöllä nro 15466679.

Ostajalle ja vastaanottajalle tiedot voit ohjata Makr3D täytät, olet yleensä rekisterinpitäjä ja Makr3D toimii prosessorinasi tietojenkäsittelyliitteemme mukaisesti, joka on osa käyttöehtojamme.

Makr3D on erillinen rekisterinpitäjä oman kauppiastilisi, laskutus, petosten ehkäisy, alustan turvallisuus, tuki, vero- ja kirjanpitotiedot.

Shopify pyydetty pääsy

Sovelluksen asentaminen myöntää täsmälleen seuraavat OAuth-sovellukset eikä muita:

• read_orders
• read_products
• read_locations
• write_inventory
• write_fulfillments
• read_assigned_fulfillment_orders
• write_assigned_fulfillment_orders

Niitä käytetään seuraavasti:

• Määräykset: lukea tilauksen takana määrätyn Makr3D
• Tuotteet: listata tuotteita ja vaihtoehtoja, jotta voit kartoittaa haluamasi Makr3D Tehdä.
• Sijainti: luoda ja tunnistaa Makr3D täyttää sijainti myymälässä, ja tunnistaa täyttää tilaukset ohjataan siihen.
• Luettelo: käytetään vain yhteen tarkoitukseen . Makr3D yksikkö tuotantokustannukset kustannus tuotekenttään variantteja kartat, joten Shopify Tulosraportointi on oikea. Emme koskaan muuta varastojanne.
• Määrätyt täytäntöönpanomääräykset: vastaanottaa, hyväksyä, hylätä ja päivittää vain täytetyt tilaukset ohjataan Makr3D Sijainti. Emme näe emmekä toimi missään muualla annettujen määräysten mukaisesti.
• Toteutukset: rekisteröinti Makr3D täyttämispalveluna ja lähettämisen jälkeen operaattoria kuljettavan täyttymyksen, seurantanumeron ja URL:n seurannan luomiseksi.

Tilaus- ja asiakastiedot

Täyttömääräystä varten Makr3D, me käsittelemme:

• kauppa-, tilaus- ja suoritustilatunnisteet, järjestysnumero sekä sen maksu- ja suoritustilanne;
• tuote- ja varianttitunnisteet, SKU, määrä, ja kaikki personointia tai muunnelma vaihtoehtoja tarvitaan tehdä kohde;
• tuensaajat nimi sekä toimitusosoite, koska paketti on fyysisesti osoitettu niille;
• tuensaajat puhelinnumero, jos valittu liikenteenharjoittaja, tullimenettely tai toimitusta koskeva poikkeus edellyttää, että sitä käytetään epäonnistuneen tai toimittamattoman toimituksen ratkaisemiseen ja että tulli vaatii sitä kansainvälisissä kuljetuksissa;
• tuensaajat sähköpostiosoite, joka toimitetaan liikenteenharjoittajalle laivausmerkin kanssa. Rahdinkuljettaja käyttää sitä lähettääkseen toimitus- ja toimitusvahvistusilmoituksia, järjestääkseen uudelleentoimituksen, kun toimitus jää väliin, ja ottaakseen yhteyttä vastaanottajaan kansainvälisten siirtojen tulliselvityksestä. Sen avulla voit myös sovittaa Makr3D määräys Shopify tilaus vastaamalla ostajan tiedusteluun;
• operaattori, paketti- ja seurantatiedot, ja täyttäminen, remake ja vaatia kirjaa.

Makr3D koskaan sähköpostia ostajille suoraan, koskaan markkinoida heille, eikä koskaan rakentaa profiilia heistä. Heidän sähköpostiosoitteensa jättää järjestelmämme vain tietyn paketin toimittavalle operaattorille.

Emme käytä asiakaslistaa, maksukorttitietoja, teemoja tai verkkokaupan sisältöä. Ostajan nimet, osoitteet, puhelinnumerot ja sähköpostiosoitteet eivät sisälly analytiikkaan, mainontaan ja virheraportointiin eikä niitä koskaan käytetä tekoälymallien kouluttamiseen.

Älä laita turhia arkaluonteisia tai erityisiä henkilötietoja personointikenttiin, tilaushuomautuksiin tai täyttymisohjeisiin.

Kenen kanssa jaamme sen?

Shopify tietoja jaetaan vain palveluntarjoajien kanssa, joita tarvitaan palvelun suorittamiseen ja pakettien toimittamiseen: sovelluksemme, tietokantamme ja salattujen tallennuspalvelujen tarjoajat, etikettimme tarjoajamme ja valittu posti- tai pakettioperaattori, tarvittaessa tulliviranomaiset sekä ammatilliset neuvonantajat tai viranomaiset, joiden on lain mukaan annettava tietoja. Nykyiset tarjoajat ja niiden sijainnit on lueteltu aliprosessorilistallamme.

Emme koskaan myy tietojasi tai ostajiasi. Meidän maksuprosessori käsittelee sinun Makr3D Vain laskutus; se ei saa ostajan toimitustietoja, koska tilaus on täytetty.

Kuinka kauan pidämme sitä?

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin niitä tarvitaan. Pitää ostajan täydelliset toimitustiedot niin kauan kuin pidämme kirjanpitoa olisi pidempi kuin on tarpeen, joten nämä kaksi on erotettu toisistaan:

• Shopify pääsy ja virkistysrahat: vain kun kauppa on kytketty. Poistettu asennuksen, peruuttamisen tai irrotuksen yhteydessä.
• Tallenna asetukset ja tuotekartat: kun yhteys on aktiivinen, sen jälkeen poistetaan 30 päivän kuluessa ostospyynnön esittämisestä.
• Vastaanottajan puhelinnumero: poistetaan viimeistään 30 päivän kuluttua vahvistetun toimituksen jälkeen, ellei aktiivinen toimitus tai kuljetusyritys sitä tarvitse.
• Vastaanottajan nimi, toimitusosoite ja sähköposti: poistettu tai peruuttamattomasti anonyymi 180 päivän kuluttua lähettämisestä, ellei aktiivinen riita, uudelleenmuotoilu, rahdinkuljettajan vaatimus tai laillinen holvi tarvitse niitä.
• Tuotanto- ja kirjanpito: enintään kuusi vuotta, jos se on tarpeen vero-, tarkastus- tai oikeudellisia tarkoituksia varten, ja suorat ostajatunnisteet poistetaan, jos niitä ei tarvita tätä tarkoitusta varten.
• Turvallisuus- ja käyttölokit: yleensä enintään 12 kuukautta.
• Salatut varmuuskopiot: vanhenee dokumentoidulla liikkuvalla elinkaarella, ja sitä käytetään ainoastaan katastrofien korjaamiseen.

Voimassa oleva asiakkaiden uudelleenkäyttöpyyntö ohittaa tämän aikataulun, paitsi että vähimmäisvaatimus on säilytettävä tietyn lakisääteisen velvoitteen puitteissa. Kaikki näin säilynyt on rajoitettu normaaliin käyttöön.

Irrota asennus ja Shopify Yksityisyyspyynnöt

Kun poistat sovelluksen, Makr3D lopettaa välittömästi uusien tietojen vastaanottamisen varastostasi ja poistaa tallennetun Shopify Valtakirjat sille.

Toteutamme Shopify Kolme pakollista tietosuojan webkooks . Asiakastietopyyntö, asiakkaan uudelleenkäyttö ja shop reduction. Shopify lähettää shop-redaction-pyynnön automaattisesti 48 tunnin kuluttua siitä, kun sovellus on irrotettu; se ei ole jotain mitä sinun tarvitsee pyytää. Jokainen toimitus tarkistetaan Shopify Allekirjoitus ennen kuin siihen ryhdytään.

Asiakastietopyyntöä varten tunnistamme, mitä meillä on tunnisteita vastaan Shopify Hankkikaa ja palauttakaa se teille. Asiakkaalle tai shop reduction poistamme tai peruuttamattomasti anonyymejä vastaavia tietoja 30 päivän kuluessa, säilyttäen vain mitä erityinen oikeudellinen velvoite vaatii. Emme koskaan poista enempää kuin Shopify tunnistaa.

Turvallisuus

• Suojatut asiakastiedot salataan kauttakulussa ja levossa.
• Shopify pääsy ja päivitys rahakkeita salataan AES-256-GCM ja pyöritetään; niitä ei koskaan kirjoiteta lokeihin.
• Henkilökunnan pääsy ostajan henkilötietoihin on vähäisintä ja todennettua, ja se poistetaan, kun sitä ei enää tarvita.
• Tulossa Shopify webkoukku on allekirjoitus-varmennettu ennen kuin ne toimivat, ja upotettu sovellus pyynnöt todennetaan tuore Shopify Session merkki jokaisesta puhelusta.
• Ostajan henkilötiedot eivät sisälly analytiikkaan, mainontaan eikä virheraportointiin.

Mikään yhdistetty palvelu ei voi poistaa kaikkia riskejä, mutta tarkistamme näitä tarkastuksia säännöllisesti ja pidämme pääsyn suojattuihin tietoihin, jotka rajoittuvat niitä tarvitseviin ihmisiin ja järjestelmiin.

Laskutus

• Makr3D Shopify sovellus on vapaa asentamaan. Fyysisten tuotteiden valmistuksesta, pakkaamisesta ja kuljetuksesta perittävät maksut ovat fyysisiä tilausmaksuja, jotka peritään Makr3D läpi Stripe, PCI-vaatimusten mukainen maksupalveluntarjoaja. Sinua syytetään, kun Makr3D ottaa vastaan täytetyn pyynnön, juuri ennen kuin hyväksymme sen Shopify.

Kaikki sovelluksen tulevat tilaus-, ohjelmisto- tai palkkiomaksut laskutettaisiin Shopify Laskutus API, ei läpi Stripe.

Yhteystiedot

Yksityisyys- ja tietopyynnöt: [email protected]. Yleinen tuki: [email protected]. Katso myös tietosuojakäytäntömme, tietojenkäsittelyn lisäys, huoltoehdot ja aliprosessorilista.