App de Makr3D para Shopify: gestión de datos

A qué accedemos

Al instalar la app y autorizarla, Makr3D solicita el acceso mínimo necesario para cumplir con tus pedidos:

• Orders(read): so we can fulfil the items you have mapped to Makr3D. This includes the protected customer fields needed to produce and deliver the parcel: the buyer's name and shipping address (to address and post it), phone (required by carriers and customs, especially for international delivery), and email (order and tracking contact).
• Productos (lectura): para que puedas vincular tus productos a una opción de impresión de Makr3D.
• Cumplimiento (escritura): para que podamos marcar el pedido como cumplido y escribir el número de seguimiento en tu pedido de Shopify.

No accedemos a tu lista de clientes, temas, contenido de la tienda online ni datos de pago, y no solicitamos permisos más allá de los indicados.

Qué almacenamos

Por cada tienda conectada, almacenamos un token de acceso cifrado, tu dominio de la tienda, tus vinculaciones de productos y los pedidos que se nos envían para su cumplimiento (incluida la dirección de envío necesaria para entregarlos). Los datos de los pedidos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir y gestionar el pedido y para cumplir con nuestras obligaciones legales y contables.

Facturación

Makr3D cumple con productos físicos, por lo que la facturación del cumplimiento la realiza directamente Makr3D, no a través de la facturación de Shopify. Añades un método de pago a tu cuenta de Makr3D y se te cobra por cada pedido que cumplimos.

Eliminación y solicitudes de datos

Respetamos los webhooks de privacidad obligatorios de Shopify. Cuando desinstalas la app y solicitas la eliminación de la tienda, borramos tu token almacenado y las vinculaciones de productos, y dejamos de procesar tus datos. Para una solicitud de datos de cliente o eliminación de cliente, recopilamos o eliminamos los datos almacenados relevantes en un plazo de 30 días. También puedes enviar un correo a [email protected] en cualquier momento.

Guest quotes

You can price a model on our instant quote page without an account. The uploaded file and its quote are kept for 7 days and then deleted automatically, unless you create an account and claim them. If a file needs a human look before it can be priced, you can optionally leave an email address: we use it once, to send you that price, and never for marketing. Email [email protected] to have a guest upload removed sooner.

Seguridad

Los tokens de acceso están cifrados en reposo. Todos los datos se transmiten a través de TLS. Cada webhook de Shopify que recibimos se verifica con una firma HMAC, y la app integrada verifica el token de sesión de Shopify en cada solicitud.